Solving the « panic: resource_list_release: can’t find resource » kernel crash on FreeNAS after inserting an unsupported transceiver in an Intel 10G adapter

Crashed…

Sometimes FreeBSD/FreeNAS has a weird crash which should not happen. I had to connect a server to a 10G switch and I didn’t have any DAC cables left. The only thing available was a couple of Cisco coded SFP+.

After turning on the server (which was working fine until then), a kernel crash happens:

panic: resource_list_release: can't find resource

It took some time to understand that this was actually related to the line just before:

ix2: Unsupported SFP+ module detected!

OK indeed, I do have an unsupported SFP+ module in the card. Is it really enough to make the kernel panic during boot?

So I restarted and set an option in grub to prevent the ix driver from loading. The boot finishes successfully. But without any network since I didn’t load the Intel driver…

After some research, I found this page https://forums.freenas.org/index.php?threads/intel-520-10-gig-and-usupported-sfp-on-9-3.26286/

Let’s try it. A little « e » in grub and adding kFreeBSD.hw.ixgbe.unsupported_sfp= »1″ there, then booting. Crashed again…

And again the message about the unsupported transceiver… as if the line didn’t change anything. What better place to find answers than the source code of the driver?

$ grep -n -r unsup *
if_ix.c:344: * of unsupported SFP+ modules, note that
if_ix.c:347:static int allow_unsupported_sfp = FALSE;
src/if_ix.c:348:TUNABLE_INT("hw.ix.unsupported_sfp", &allow_unsupported_sfp);

The answer comes very quickly. The correct tunable is hw.ix.unsupported_sfp and not hw.ixgbe.unsupported_sfp! Not saying the author of the post on the forum is not correct, it probably changed between versions…

Last step, need to make it persistent. FreeNAS stores the configuration in various places so the best is to use the GUI:

One little reboot, et voilà! Everything is back in order.

Transférer un site WordPress chez SHRD

Vous avez souscrit un hébergement chez SHRD pour un site WordPress et vous souhaitez effectuer le transfert du site de la manière la plus simple qui soit ?

Suivez ces quelques étapes !

  • Tout d’abord, si vous disposez d’un module qui permet d’activer le mode de maintenance, activez-le.
  • Allez dans la gestion de plugins de votre site et installez le module « Backwpup » :

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  • Allez ensuite dans la gestion du plugin et ajoutez un nouveau job :

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Laissez les options par défaut (base + fichiers + liste des plugins) :

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Cochez la case « Backup to FTP » :

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Changez l’adresse email qui sera notifiée de la fin (ou de l’échec) du transfert pour mettre support@shrd.fr pour que nous soyons prévenus du dépôt de votre site sur notre serveur :

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(mettez comme adresse d’expéditeur la personne qui doit être prévenue par nos services de la bonne prise en compte du transfert)

Enregistrez !

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Dans le nouvel onglet FTP, entrez les paramètres (serveur, utilisateur, mot de passe) qui vous ont été communiqués et enregistrez :

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Enfin, cliquez sur « Run now » pour exécuter la tâche immédiatement :

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Dès que nous aurons reçu l’email de succès ou d’échec, nous vous recontacterons pour vous informer de l’avancement des opérations !

Faux emails concernant les noms de domaines

Attention, de faux emails concernant des plaintes sur des noms de domaine circulent. Ils ressemble à :

Dear XXX,

The Domain Name YYY have been suspended for violation of the GANDI SAS Abuse Policy.

Multiple warnings were sent by GANDI SAS Spam and Abuse Department to give you an opportunity to address the complaints we have received.

We did not receive a reply from you to these email warnings so we then attempted to contact you via telephone.

We had no choice but to suspend your domain name when you did not respond to our attempts to contact you.

Click here and download a copy of complaints we have received.

Please contact us for additional information regarding this notification.

Sincerely,

GANDI SAS

Spam and Abuse Department

Ils contiennent un lien avec un fichier malveillant, il ne faut surtout pas cliquer dessus et vous pouvez directement effacer ce type de message.

 

 

Maintenance électrique

Dans la nuit du samedi 26 septembre au dimanche 27 septembre, le datacenter où se trouvent nos serveurs procédera à une maintenance électrique. L’impact prévu est de 5 minutes, mais le créneau de maintenance planifié est de minuit à 6h du matin (heure locale, Paris).

Notre équipe sera présente sur place pour éteindre l’ensemble des serveurs vers 23h afin d’éviter une coupure brutale. Les serveurs seront rallumés à la fin de la maintenance.

Des instabilités peuvent être observées la journée du dimanche 27 septembre et nous vous demandons de nous signaler toute anomalie à l’adresse support@shrd.fr.

[reporté] Important : maintenance électrique

Dans la nuit du samedi 11 juillet au dimanche 12 juillet, le datacenter où se trouvent nos serveurs procédera à une maintenance électrique. L’impact prévu est de 5 minutes, mais le créneau de maintenance planifié est de minuit à 6h du matin (heure locale, Paris).

Notre équipe sera présente sur place pour éteindre l’ensemble des serveurs avant minuit afin d’éviter une coupure brutale. Les serveurs seront rallumés à la fin de la maintenance.

Des instabilités peuvent être observées la journée du dimanche 12 juillet et nous vous demandons de nous signaler toute anomalie à l’adresse support@shrd.fr.

 

Melty Future Awards : WiFi powered by SHRD

Lors des premiers Melty Future Awards, nous avons assuré la couverture WiFi de l’événement. Ainsi, près de 200 utilisateurs ont pu twitter, facebooker, instagramer, liker et le routeur que nous avons déployé a également fait transiter les flux vidéos en direct vers wat.tv .

Un grand merci à Melty pour nous avoir fait confiance !

Contrôleur WiFi Cisco Salle (YoYo, sous le Palais de Tokyo) pendant les préparatigs Routeur mural :) Salle (YoYo, sous le Palais de Tokyo) pendant les préparatigs Clara Morgane Fabrice Lundy Alexandre Malsch, fondateur et dirigeant de Meltygroup

Incident email des 5 et 6 février 2014

Cher client,

Tous comme vous, nos emails ont été impactés par l’incident qui a commencé hier soir (5/02/2014) et qui s’est terminé il y a un peu plus d’une heure maintenant.

Cet incident est du à une surcharge de la plateforme email suite à l’attaque d’un de nos clients. Ce client a été isolé et des mesures ont été prises pour qu’il ne puisse plus contaminer ses voisins.

Pour nous, cet incident n’est cependant pas clos pour le moment. En effet, nous allons mettre en oeuvre un certain nombre de mesures pour limiter l’impact d’attaques futures similaires. Ces mesures comprennent notamment le déplacement des clients « à risque » sur une plateforme séparée.

Nous espérons que vous comprendrez que nous ne pouvons rappeler individuellement chacun d’entre vous (vous êtes près de 300) mais nous tenons par l’intermédiaire de cet email à nous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident regrettable.

Merci de noter qu’AUCUN EMAIL N’EST PERDU et toute correspondance qui ne vous serait pas arrivée entre hier soir et ce midi vous arrivera avec un délai maximal de 2 jours (délai généralement constaté : 2 à 6 heures), ce délai étant dépendant du service email utilisé par l’EXPEDITEUR. Il n’est donc pas utile de nous contacter pour un email spécifique qui ne serait pas arrivé, le plus simple étant d’attendre qu’il arrive ou éventuellement demander à son expéditeur de le renvoyer une nouvelle fois.

De notre côté il n’y a actuellement plus d’emails en attente de livraison (il y en avait près de 400 lorsque la plateforme a été remise en route).

L’ensemble de l’équipe vous souhaite une bonne fin de journée et nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses.

Nous restons joignables à l’adresse email de support pour toute question relative à cet incident.

Ouverture prochaine de la boutique SHRD.

Tout en profitant de cet début de janvier 2014 pour vous présenter nos meilleurs voeux de la part de toute l’équipe, nous avons le plaisir de vous annoncer l’ouverture prochaine de notre boutique en ligne généraliste regroupant toutes les marques que nous avons l’habitude de distribuer. Cette ouverture devrait intervenir avant la fin du mois de janvier 2014.